Demande de pièce d’identité

Nous demandons à tous nos clients de présenter une pièce d’identité valide avant leur rendez-vous. Si le client ne présente pas cette pièce, nous ne pourrons pas procéder au service.

Politiques d’annulation

Le paiement total du service est requis avant de faire une réservation.

Toute annulation signalée au moins 24h avant le rendez-vous sera intégralement remboursée. En revanche, les annulations tardives ou les absences non signalés ne donneront lieu à aucun remboursement.

Politique de retard

Un retard maximum de 15 minutes est toléré pour respecter les horaires des employés et des autres clients. Au-delà de ce délai, nous ne pouvons garantir la réalisation complète de votre service dans le temps restant, votre rendez-vous sera donc annulé. Il est recommandé d’arriver au moins 15 minutes avant votre rendez-vous. 

Politique de retouche pour la micro-pigmentation

Une retouche est incluse dans le prix du service. Cette retouche doit être réalisée dans les 8 semaines suivant le premier rendez-vous. Passé ce délai, des frais supplémentaires seront appliqués pour toute retouche.

Informations importantes sur la micro-pigmentation

Nous vous encourageons fortement à lire toutes les informations relatives à la micro-pigmentation avant de réserver votre rendez-vous. Cela vous permettra de mieux comprendre le processus, les soins nécessaires et les résultats attendus.

Votre Confiance, Notre Engagement

Au Centre Thérapeutique Griffintown, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité dans le respect total de nos politiques. Ces dernières sont conçues pour assurer une expérience optimale pour tous nos clients.